Requerimento nº 27/2020

REQUER, depois de obedecidas as formalidades regimentais, para que sejam enviados ofícios ao Banco Mercantil do Brasil e ao Instituto Nacional do Seguro Social – INSS, comunicando o descaso do Banco Mercantil do Brasil (unidade de Taquaritinga) com os aposentados de nossa cidade que recebem seus benefícios na agência do referido banco. Ocorre que existem apenas cinco caixas eletrônicos para efetuar os pagamentos e é comum que a maioria esteja em manutenção, justamente nos dias em que os benefícios devem ser pagos, causando espera excessiva, contrariando a lei do atendimento bancário. No dia 5 de fevereiro, por exemplo, dos cinco caixas eletrônicos, apenas dois estava em funcionamento, causando um verdadeiro tumulto dentro do saguão da agência e, principalmente, desrespeitando os idosos que ali se acumulavam aguardando sua vez de receber que, segundo relatos, levava horas.